ScheduleRead
Расписание рабочих часов агента. Расписания сообщений ограничивают отправку настроенными интервалами, если планирование не отключено. Расписание human_clarification вместо этого определяет, когда чат-бот может создать новое уточнение для менеджера; на ответы по уже созданным уточнениям оно не влияет. У агента может быть по одному расписанию каждого типа.
Уникальный числовой идентификатор записи.
Идентификатор агента (настроенного ИИ-ассистента/бота), которому принадлежит запись.
Время создания (UTC, ISO 8601).
config objectrequired
Конфигурация рабочих часов по дням недели.
days objectrequired
Карта «день недели ("0"=понедельник … "6"=воскресенье) → конфигурация рабочих часов этого дня».
property name* ScheduleDayConfig
Конфигурация рабочих часов для одного дня недели.
Можно ли отправлять сообщения в этот день.
Начало рабочего интервала, "ЧЧ:ММ" (24-часовой формат).
00:00Конец рабочего интервала, "ЧЧ:ММ" (24-часовой формат).
00:00Какую активность регулирует расписание — common, replies, outreach, ping, callback или human_clarification. Для уточнений менеджера common не используется как запасное расписание; без собственного расписания они доступны круглосуточно.
Possible values: [common, replies, outreach, ping, callback, human_clarification]
{
"id": 0,
"agent_id": 0,
"created_at": "2024-07-29T15:51:28.071Z",
"config": {
"days": {}
},
"schedule_type": "common"
}