LeadDispatchAttemptListRead

Попытка рассылки фиксирует один шаг рассылки по одному из контактов лида в рамках прогона — какой контакт/канал был задействован, какие диалог и сообщение возникли и каков результат.

idIdrequired

Уникальный числовой идентификатор записи.

dispatch_run_idDispatch Run Idrequired

Идентификатор прогона рассылки, которому принадлежит попытка.

agent_idAgent Idrequired

Идентификатор агента (настроенного ИИ-ассистента/бота), которому принадлежит запись.

lead_idLead Idrequired

Идентификатор лида, к которому относится запись.

contact_idContact Idrequired

Идентификатор контакта, к которому относится запись.

step_indexStep Indexrequired

Индекс шага рассылки (из настроенных шагов кампании, с нуля), которому соответствует попытка.

contact_typeContactTyperequired

Вид адреса контакта — phone, username, chat_id или email.

Possible values: [phone, username, chat_id, email]

channel_type object

Мессенджер, использованный для этой попытки.

anyOf

• string
• null

string

Possible values: [telegram, whatsapp, waba, max, viber, instagram, fasttrack, usedesk, salebot, avito, vk, yandex_messenger, email, sms, pinbox, linkedin, amocrm_salesbot, bitrix24_openlines, sip, webrtc, bothelp]

ext_channel_id object

Конкретный внешний канал, если он закреплён.

anyOf

• string
• null

string

channel_id objectrequired

Идентификатор канала, к которому относится запись.

anyOf

• integer
• null

integer

dialogue_id objectrequired

Идентификатор диалога, к которому относится запись.

anyOf

• integer
• null

integer

message_id objectrequired

Идентификатор исходящего сообщения, созданного для попытки, если оно было отправлено.

anyOf

• integer
• null

integer

statusLeadDispatchAttemptStatusrequired

Результат попытки — scheduled, materializing (генерация сообщения уже захвачена), sent, pending_reply, replied, timed_out, send_failed, cancelled, superseded или skipped.

Possible values: [scheduled, materializing, sent, pending_reply, replied, timed_out, send_failed, cancelled, superseded, skipped]

reason objectrequired

Человекочитаемое пояснение текущего статуса (например, причина ошибки).

anyOf

• string
• null

string

no_reply_timeout_secondsNo Reply Timeout Secondsrequired

Сколько ждать ответа перед переходом к следующему шагу.

no_send_confirmation_timeout_secondsNo Send Confirmation Timeout Secondsrequired

Сколько ждать подтверждения отправки, прежде чем считать отправку неуспешной.

created_atdate-timerequired

Время создания (UTC, ISO 8601).

updated_atdate-timerequired

Время последнего изменения (UTC, ISO 8601).

contact object

Адрес контакта, на который выполнялась попытка.

anyOf

• string
• null

string

LeadDispatchAttemptListRead

{
  "id": 0,
  "dispatch_run_id": 0,
  "agent_id": 0,
  "lead_id": 0,
  "contact_id": 0,
  "step_index": 0,
  "contact_type": "phone",
  "channel_type": "telegram",
  "ext_channel_id": "string",
  "channel_id": 0,
  "dialogue_id": 0,
  "message_id": 0,
  "status": "scheduled",
  "reason": "string",
  "no_reply_timeout_seconds": 0,
  "no_send_confirmation_timeout_seconds": 0,
  "created_at": "2024-07-29T15:51:28.071Z",
  "updated_at": "2024-07-29T15:51:28.071Z",
  "contact": "string"
}